Shipping & Delivery
Temps d'expédition
Toutes les commandes sont traitées et remises au transporteur dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
Délais de livraison
Royaume‑Uni 2 jours ouvrables
UE 2‑3 jours ouvrables
États‑Unis 3‑5 jours ouvrables
Origine de l’expédition
L’origine de l’expédition dépend du produit commandé, nos centres d’envoi étant situés au Royaume‑Uni et en Belgique.
Si la commande contient différentes marques, elle peut être livrée séparément car elles peuvent être expédiées de plus d'un entrepôt. Chaque livraison de produit peut varier en fonction de son emplacement d'entrepôt, du pays de destination et du processus douanier.
Douanes, Droits & Taxes
Bien que la plupart des livraisons au Royaume-Uni, dans l'UE et aux États-Unis soient exemptes de taxes et de droits, cependant, lors de la commande sur moomenn.com, vous devrez peut-être payer des taxes et droits locaux dans d'autres parties de l'Europe et de l'Amérique.
Le destinataire est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois et réglementations de la destination. Les commandes expédiées en dehors de les États-Unis, le Royaume-Uni ou les pays de l'UE peuvent être soumis à des taxes d’importation, droits de douane et frais imposés par le pays de destination. Le destinataire d’un envoi international peut être soumis à ces taxes d’importation, droits de douane et frais, qui sont prélevés dès qu’un envoi atteint le pays du destinataire. Les frais supplémentaires de dédouanement doivent être acquittés par le destinataire ; MOOMENN n’a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas non plus en prévoir le montant.Les politiques douanières varient fortement ; vous devriez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, cela peut entraîner des retards par rapport à nos estimations de livraison initiales.
Pour toute information complémentaire concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : care@moomenn.com