Politique de retour
Retours selon le fournisseur
Pour demander un retour ou un échange, ouvrez la commande concernée dans votre compte MooMenn ou contactez care@moomenn.com. MooMenn est le vendeur pour les achats effectués sur cette place de marché et assure le service client et le service après-vente. Les produits sont fournis et expédiés par le fournisseur concerné. MooMenn se coordonne avec le fournisseur pour votre compte ; l'expédition par le fournisseur ne réduit pas vos droits à l'égard de MooMenn.
Aucune disposition de cette politique ne limite les droits impératifs des consommateurs applicables dans votre pays ou État.
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Demandez le retour avant tout envoi. Pour un retour admissible pour changement d'avis, organisez à vos frais un envoi suivi à QABA’IL SQ Returns, 6 Rue Maryse Bastié, 91080 Évry-Courcouronnes, France, après confirmation des instructions de retour propres à votre commande. QABA’IL SQ ne paie pas les frais de retour et ne fournit pas d'étiquette de retour prépayée pour les retours ordinaires pour changement d'avis, qu'ils soient nationaux ou internationaux. Indiquez votre numéro de commande et suivez toutes les instructions que nous vous donnons afin que l'entrepôt puisse identifier le colis.
Si un article est défectueux, endommagé, incorrect ou non conforme à sa description, contactez d'abord MooMenn. MooMenn examinera le problème avec QABA’IL SQ et organisera un retour approprié ou une autre solution, notamment des modalités de retour raisonnables ou le remboursement des frais de retour raisonnables lorsque la loi applicable l'exige. Vos droits impératifs en tant que consommateur restent inchangés.
Autres fournisseurs
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